Правовая информация
Документы интернет-магазина Anneng Electric для работы с юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями: регистрация, заказы, оплата по счету, поставка промышленного оборудования, персональные данные, конфигуратор и электронный документооборот.
Базовые документы
Реквизиты компании
Юридические, почтовые, контактные и банковские реквизиты ООО «Альпарк».
Открыть документПравила работы интернет-магазина
Общие правила B2B-заказов, регистрации, счетов, коммерческих предложений и взаимодействия с менеджерами.
Открыть документПользовательское соглашение
Условия использования сайта, личного кабинета, каталога, корзины, форм обратной связи и конфигуратора.
Открыть документПерсональные данные и коммуникации
Политика обработки персональных данных
Правила обработки персональных данных по 152-ФЗ, включая сайт, личный кабинет, CRM, 1С и Яндекс.Метрику.
Открыть документПолитика конфиденциальности
Порядок сохранения конфиденциальности коммерческой, технической и контактной информации покупателей.
Открыть документСогласие на обработку персональных данных
Текст согласия для форм регистрации, заказа, обратной связи, подписки и обращений.
Открыть документСогласие на получение рекламных и информационных сообщений
Условия подписки на новости, акции, коммерческие предложения и информационные уведомления.
Открыть документПолитика использования Cookie
Описание технических, авторизационных, аналитических и маркетинговых cookie.
Открыть документЗаказы, оплата, доставка и гарантия
Условия оформления заказа
Порядок формирования заказа через личный кабинет, корзину, менеджера и конфигуратор.
Открыть документУсловия оплаты
Оплата по счету банковским переводом, НДС, акцепт счета и учет поступления средств.
Открыть документУсловия доставки
Доставка по России, самовывоз, собственная доставка, транспортные компании и сроки отгрузки.
Открыть документУсловия возврата товара
Возврат и обмен для B2B-поставок по договору поставки и соглашению сторон.
Открыть документГарантийные обязательства
Гарантия продавца, порядок обращения, диагностика, ограничения и документы для рассмотрения.
Открыть документСервисы, документы и права
Правила использования личного кабинета
Регистрация, учетная запись, действия пользователя, безопасность и документы в личном кабинете.
Открыть документПравила использования конфигуратора оборудования
Назначение конфигуратора, ввод параметров, информационный характер расчетов и инженерная проверка.
Открыть документПорядок электронного документооборота
ЭДО через АО «Калуга Астрал», обмен счетами, УПД, актами и юридически значимыми документами.
Открыть документИнтеллектуальная собственность
Права на материалы сайта, тексты, изображения, каталоги, схемы, расчеты и программные элементы.
Открыть документКонтактная информация для юридически значимых сообщений
Адреса и каналы для претензий, уведомлений, запросов по персональным данным и договорных сообщений.
Открыть документРегламент заключения договора поставки
Акцепт счета, спецификация, сроки, переход рисков, приемка, ЭДО и разрешение споров.
Открыть документПолитика использования конфигуратора оборудования
Дополнительные условия применения результатов конфигуратора в предложениях и заказах.
Открыть документ