Контактная информация для юридически значимых сообщений
Все документы- Дата вступления в силу
- 16 июля 2026 года
- Область применения
- Применяется к претензиям, уведомлениям, запросам и иным юридически значимым сообщениям.
1. Почтовый адрес
Для направления претензий и письменных уведомлений используется почтовый адрес: 141701, Московская обл., г. Долгопрудный, а/я 424. В сообщении рекомендуется указывать номер счета, договора, заказа и контактное лицо.
2. Электронная почта
Обращения, запросы по персональным данным, претензии и сообщения по заказам могут направляться на info@alpark.ru. Для юридически значимых сообщений продавец вправе запросить оригиналы документов или обмен через ЭДО.
3. Сроки обработки
Обращения рассматриваются в разумный срок с учетом характера вопроса, необходимости проверки документов, взаимодействия с транспортными компаниями, поставщиками, банками или оператором ЭДО.
4. Порядок изменения документа
ООО «Альпарк» вправе обновлять документ при изменении законодательства, процессов магазина, состава сервисов или условий работы с покупателями. Новая редакция применяется с даты публикации на сайте, если в ней не указана иная дата.
5. Применимое право и реквизиты
Документ регулируется законодательством Российской Федерации. Оператор и продавец: Общество с ограниченной ответственностью «Альпарк», ИНН 5008059809, КПП 500801001, ОГРН 1125047017260, адрес: Московская обл., г. Долгопрудный, Лихачевский проспект, д. 46, строение 1, этаж 3, помещение №8, email: info@alpark.ru.