Политика обработки персональных данных

1. Оператор и категории данных

ООО «Альпарк» является оператором персональных данных в отношении данных представителей юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, взаимодействующих с интернет-магазином.

• ФИО, должность, телефон, email и иные контактные данные.
• Сведения об организации: наименование, ИНН, КПП, адрес доставки и платежные реквизиты, если они относятся к представителю.
• Технические данные: cookie, IP-адрес, сведения о браузере, устройстве и действиях на сайте.
• Данные заказов, обращений, переписки, коммерческих предложений и документов.

2. Цели и правовые основания обработки

• Регистрация и обслуживание личного кабинета.
• Обработка заказов, подготовка счетов, коммерческих предложений, договоров поставки и закрывающих документов.
• Доставка товаров, коммуникация по заказу, гарантийное сопровождение и претензионная работа.
• Выполнение требований законодательства РФ, бухгалтерского, налогового и договорного учета.
• Аналитика сайта, улучшение сервиса, работа CRM Битрикс24, 1С и Яндекс.Метрики.
• Обработка IP-адреса для фиксации выбора пользователя в отношении cookie, подтверждения факта получения согласия и ведения журналов согласий. Перед сохранением IP-адрес преобразуется в необратимый криптографический хэш с использованием секретного ключа и в открытом виде в журнале не хранится.

3. Сроки и защита данных

Данные обрабатываются в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, срока действия договора, срока хранения бухгалтерских и налоговых документов, а также срока исковой давности.

Оператор применяет организационные и технические меры защиты, включая разграничение доступа, SSL-соединение, учет действий пользователей и ограничение доступа сотрудников по служебной необходимости.

4. Порядок изменения документа

ООО «Альпарк» вправе обновлять документ при изменении законодательства, процессов магазина, состава сервисов или условий работы с покупателями. Новая редакция применяется с даты публикации на сайте, если в ней не указана иная дата.

5. Применимое право и реквизиты

Документ регулируется законодательством Российской Федерации. Оператор и продавец: Общество с ограниченной ответственностью «Альпарк», ИНН 5008059809, КПП 500801001, ОГРН 1125047017260, адрес: Московская обл., г. Долгопрудный, Лихачевский проспект, д. 46, строение 1, этаж 3, помещение №8, email: info@alpark.ru.