Условия возврата товара
Все документы- Дата вступления в силу
- 16 июля 2026 года
- Область применения
- Применяется к возврату и обмену товаров, приобретенных юридическими лицами и ИП.
1. Общий порядок
Возврат товара между юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями осуществляется по правилам Гражданского кодекса РФ, условиям договора поставки, счета, спецификации и соглашению сторон.
Правила дистанционной продажи товаров потребителям и безусловный потребительский срок возврата не применяются, поскольку магазин не продает товары физическим лицам для личных нужд.
2. Возврат товара надлежащего качества
Возврат товара надлежащего качества возможен по соглашению сторон, если сохранены товарный вид, потребительские свойства, упаковка, маркировка и документы, подтверждающие покупку.
Товары под заказ, индивидуальная комплектация и изделия, изготовленные под клиента, как правило, не принимаются к возврату без отдельного письменного соглашения.
3. Расходы на обратную доставку
Расходы на обратную доставку распределяются по соглашению сторон. При выявлении недостатков порядок расходов определяется причинами недостатка, условиями гарантии и применимым законодательством.
4. Порядок изменения документа
ООО «Альпарк» вправе обновлять документ при изменении законодательства, процессов магазина, состава сервисов или условий работы с покупателями. Новая редакция применяется с даты публикации на сайте, если в ней не указана иная дата.
5. Применимое право и реквизиты
Документ регулируется законодательством Российской Федерации. Оператор и продавец: Общество с ограниченной ответственностью «Альпарк», ИНН 5008059809, КПП 500801001, ОГРН 1125047017260, адрес: Московская обл., г. Долгопрудный, Лихачевский проспект, д. 46, строение 1, этаж 3, помещение №8, email: info@alpark.ru.
